Sancak 1453 Oto Elektrik Malz. ve Aksesuar Ltd. Şti. olarak, otoelektriktoptanci.com internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden yararlandığınızda elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan şirket tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
Adres: Mimar Sinan Mah. Yedpa Ticaret Merkezi D Caddesi No:139, Ataşehir / İstanbul
2. Hangi Kişisel Veriler Toplanabilir?
İnternet sitemizin kullanımı sırasında hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad bilgileri,
E-posta adresi,
Telefon numarası,
Fatura ve teslimat adresi,
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
Üyelik ve hesap bilgileri,
İade, değişim ve müşteri destek talepleri,
IP adresi, cihaz, tarayıcı ve teknik bağlantı bilgileri,
İnternet sitesinin kullanımına ilişkin işlem ve oturum bilgileri.
3. Ödeme Bilgileri
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde ödeme için gerekli bilgiler, kullanılan banka veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir.
Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı, kullanılan ödeme altyapısının çalışma şekline bağlı olarak doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir. Kart bilgilerinizin tarafımızca saklanmadığı durumlarda bu bilgiler üzerinde doğrudan erişimimiz bulunmaz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve takip edilmesi,
Ürünlerin müşterilere teslim edilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
İade, değişim ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması,
Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgi verilmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması.
5. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim, yeni ürün ve duyurulara ilişkin ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde onayınız doğrultusunda gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti izninizi, ilgili iletişim kanalları üzerinden veya size sunulan abonelikten çıkma seçeneklerini kullanarak geri çekebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
Faturalandırma ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları,
Hosting, sunucu ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
E-ticaret altyapısı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,
Hukuki ve mali danışmanlar,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla devredilmez.
7. Çerezler
otoelektriktoptanci.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, alışveriş sepeti ve üyelik özelliklerinin çalışmasını sağlamak, oturumları yönetmek, site güvenliğini artırmak ve kullanım performansını değerlendirmek amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
Çerezler; zorunlu, işlevsel, performans ve analiz amaçlı farklı kategorilerde kullanılabilir. Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarlarını kullanarak çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli çerezlere izin vermeyebilir.
Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde internet sitesinin bazı bölümleri veya özellikleri beklendiği şekilde çalışmayabilir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına özen gösterilmektedir.
Bu kapsamda internet sitesi ve hizmet altyapısının güvenliği için erişim kontrolleri, sunucu güvenliği, yetkilendirme mekanizmaları ve uygun güvenlik teknolojilerinden yararlanılabilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama süresinin sona ermesi halinde, kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartların oluşması halinde;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma
haklarına sahip olabilirsiniz.
11. Başvuru ve İletişim
Kişisel verileriniz ve KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
Adres: Mimar Sinan Mah. Yedpa Ticaret Merkezi D Caddesi No:139, Ataşehir / İstanbul
Başvurularınızın değerlendirilebilmesi için talebinizin açık ve anlaşılır olması, gerektiğinde kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgilerin tarafımıza iletilmesi istenebilir.
12. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitemiz çeşitli durumlarda üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sistemlerine, kargo şirketlerine veya farklı hizmet sağlayıcılarına bağlantılar içerebilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları kendi sorumluluklarındadır. Bu nedenle yönlendirildiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.
13. Çocukların Gizliliği
İnternet sitemiz genel olarak yetişkin tüketicilere yönelik e-ticaret hizmeti sunmaktadır. Çocuklara ait kişisel verilerin bilinçli olarak ve hukuka aykırı şekilde toplanması amaçlanmamaktadır.
14. Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası; mevzuat değişiklikleri, internet sitesinde sunulan hizmetlerin değişmesi veya kişisel veri işleme faaliyetlerinin güncellenmesi halinde değiştirilebilir.
